ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «A-pilates», расположенный на доменном имени a-pilates.ru , в лице индивидуального предпринимателя Иванова Анны Игоревны , именуемого в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже Товаров и Услуг дистанционным способом.

1. Термины и определения
Термины, используемые в рамках настоящего документа, имеют следующее определение:
Продавец: ИП Иванова Анна Игоревна, ОГРН 323774600659502, ИНН 772748344852.
Покупатель: любое физическое лицо, приобретающее Товары или Услуги для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, и акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей Оферты.
Товар: продукция (продовольственная или непродовольственная), представленная Продавцом в Интернет-магазине.
Услуга: онлайн-курсы, программы тренировок, авторские методики и иные цифровые образовательные материалы по пилатесу, предоставляемые Покупателю в электронном виде через Личный кабинет.
Интернет-магазин, Сайт: канал дистанционной продажи Товаров и Услуг Продавца, расположенный по адресу в сети Интернет: a-pilates.ru .
Заказ : запрос Покупателя на приобретение Товара или Услуги, оформленный в соответствии с условиями настоящей Оферты, на условиях самовывоза, доставки по указанному адресу или онлайн-доступа к Услуге.
Личный кабинет : персональный раздел на Сайте, созданный после регистрации Покупателя, предназначенный для доступа к Услугам, управления заказами и взаимодействия с Продавцом.
Оферта: публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товара или договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является официальным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, заключить договор розничной купли-продажи или договор возмездного оказания услуг на условиях, определённых данным документом. Настоящая Оферта содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.3. Покупатель соглашается с условиями Оферты путём регистрации на Сайте и оформления Заказа.
Нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на заключительном этапе оформления Заказа Покупатель выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями продажи выбранных Товаров или Услуг. После совершения указанных действий договор между Покупателем и Продавцом считается заключённым.

2.4. Регистрация на Сайте является выражением предварительного согласия Покупателя на получение сообщений рекламного характера в порядке, установленном Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Покупатель вправе в любой момент отказаться от рассылки, воспользовавшись соответствующей функцией в Личном кабинете или направив запрос на электронную почту Продавца.

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты на сайте Интернет-магазина.
Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте и считаются доведёнными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

3. Акцепт Оферты
3.1. Покупатель акцептует настоящую Оферту путём оформления Заказа на Сайте и нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

3.2. Оформляя Заказ, Покупатель выражает своё согласие на передачу Продавцу и обработку Продавцом его персональных данных в целях исполнения договора, доставки Товара, предоставления Услуг и иных целей, предусмотренных политикой обработки персональных данных на Сайте.

4. Регистрация на Сайте
4.1. Для оформления Заказа Покупатель обязан пройти регистрацию на Сайте. При регистрации Покупатель указывает достоверные данные, включая фамилию, имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты.
Продавец не несёт ответственности за неточность или недостоверность информации, предоставленной Покупателем.

4.2. После завершения регистрации Покупателю на указанный адрес электронной почты автоматически направляются логин и временный пароль для доступа в Личный кабинет. Покупатель обязуется изменить пароль после первого входа и обеспечить конфиденциальность своих учётных данных. Доступ к Личному кабинету возможен только после подтверждения учётных данных.

5. Предмет заключаемого договора
5.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар или оказать Услугу, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар или воспользоваться Услугой в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.2. Покупатель оформляет Заказ через Личный кабинет и оплачивает покупку одним из предложенных способов.

5.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара при условии его полной оплаты.
Право пользования Услугой предоставляется Покупателю с момента зачисления денежных средств на счёт Продавца и активации доступа в Личном кабинете.

5.4. Цены на Товары и Услуги определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Указанные цены включают НДС.
Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем отдельно и не входит в цену Товара. Продавец сообщает стоимость доставки при оформлении Заказа.

5.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5.6. Если после оформления Заказа Продавец обнаружит отсутствие необходимого количества Товара на складе, он информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте. Покупатель вправе
·      принять Товар в меньшем количестве с последующим возвратом излишне уплаченной суммы;
·      исключить отсутствующую позицию из Заказа;
·      отменить Заказ полностью.
6. Доставка Заказа
6.1. При оформлении Заказа Покупатель выбирает удобный способ получения:

доставка курьерской службой;
выдача товара в Пункте выдачи заказов;
онлайн-доступ к Услуге — через Личный кабинет на Сайте.
6.2. При получении Товара Покупатель получает кассовый и товарный чек. Подпись Покупателя в документе о приёме Товара является подтверждением отсутствия претензий к количеству, внешнему виду, комплектности и срокам годности. После передачи Товара Продавец не принимает претензий по этим параметрам.

6.3. Доступ к Услуге предоставляется в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты. Информация о доступе направляется на электронную почту Покупателя и становится доступной в Личном кабинете.

7. Обязательства сторон
7.1. Покупатель обязуется:
своевременно оплатить и принять Товар;
использовать Услуги в личных целях;
обеспечить конфиденциальность учётных данных Личного кабинета.
7.2. Продавец обязуется:

передать Товар надлежащего качества в соответствии с Заказом;
оказать Услугу в полном объёме и в срок;
обеспечить технический доступ к Услугам в течение всего срока действия подписки.
7.3. Продавец гарантирует, что предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товарах и Услугах на Сайте, включая основные потребительские свойства, место изготовления, срок годности, продолжительность курса, программу обучения и иные значимые характеристики.

7.4. Продавец вправе приостановить или прекратить доступ Покупателя в Личный кабинет, если будет обоснованно установлено, что Покупатель осуществляет неправомерные действия (включая попытки несанкционированного доступа, передачу данных третьим лицам, использование ботов и т.п.).

7.5. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до начала исполнения договора.
Если Товар находится в процессе доставки, Покупатель может отказаться от него, оплатив фактические расходы на доставку.
Если Услуга уже предоставлена и начата (например, открыт доступ к первым урокам), отказ от Услуги возможен только в случае её ненадлежащего качества, в порядке, предусмотренном законодательством.

8. Возврат и обмен Товара
8.1. Покупатель вправе вернуть непродовольственный Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента его получения, при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Товары, включённые в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, возврату не подлежат.

8.2. Обмен непродовольственного Товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка и имеется чек или иной документ, подтверждающий оплату.

8.3. В случае отсутствия аналогичного Товара в продаже Покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
Требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня возврата Товара.

8.4. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе потребовать замены, ремонта, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы.

8.5. Услуги дистанционного обучения (онлайн-курсы), оказанные в полном объёме и надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.
Однако, если Услуга не была начата или была предоставлена с существенными недостатками (технические сбои, невозможность доступа, искажение контента), Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы. Решение принимается Продавцом в течение 10 рабочих дней с момента обращения.

9. Отзыв Оферты
Продавец вправе отозвать настоящую Оферту в любое время. Однако отзыв Оферты не освобождает Продавца от обязательств по уже заключённым с Покупателями договорам.

10. Заключительные положения
10.1. Условия настоящей Оферты являются обязательными для сторон в случае оформления Покупателем Заказа у Продавца.

10.2. Покупатель подтверждает, что с условиями Оферты ознакомлен, они ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное прямо не указано на сайте Интернет-магазина.

Дата публикации: 22.07.2025
ИП Иванова Анна Игоревна
ИНН 772748344852
ОГРН 323774600659502
Сайт: a-pilates.ru